Ihre Bestellung verfolgen

Geben Sie unten Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Status Ihres Pakets zu überprüfen.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Der Betreff der E-Mail lautet "Ihre Bestellung ist unterwegs". Wenn Sie sie nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Promotions-Ordner.

Wie lange dauert der Versand?

• Auftragsbearbeitung: 1–3 Werktage
• USA & Kanada: 8–15 Werktage ab Versand
• Vereinigtes Königreich: 7–12 Werktage ab Versand
• Europäische Union: 8–14 Werktage ab Versand

Meine Sendungsverfolgung zeigt keine Updates an

Es kann 2–5 Werktage dauern, bis die Scans des Transportunternehmens nach der Ausstellung Ihrer Sendungsverfolgungsnummer erscheinen. Wenn nach 7 Werktagen keine Updates angezeigt werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@softrevel.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden umgehend Nachforschungen anstellen.

Fragen?

Bei allen Fragen zum Versand kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@softrevel.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.