Versandbedingungen

Versand- & Abwicklungsrichtlinien

Schnell, vollständig nachverfolgbar und zollfrei direkt an Ihre Haustür geliefert.

Kostenloser Versand bei qualifizierten Bestellungen ab 79 US-Dollar

Kostenloser Standardversand ist für qualifizierte Bestellungen mit einem Warenwert von 79 US-Dollar oder mehr nach Abzug aller Produkt- und Bestellrabatte verfügbar. Versandkosten sind nicht im qualifizierenden Warenwert enthalten. Die Berechtigung ist auf die in dieser Richtlinie aufgeführten Ziele beschränkt.

1. Schnelle, zuverlässige & vollständig verfolgbare globale Lieferung

Bei SoftRevel wird jede Bestellung mit Sorgfalt und Präzision vorbereitet. Alle Sendungen sind vollständig versichert, von Tür zu Tür verfolgbar und verpackt, um höchste Diskretion und Sicherheit zu gewährleisten.

2. Auftragsbearbeitung & Gesamtlaufzeit

Um zu berechnen, wann Sie Ihr Paket erwarten können, verwenden Sie bitte diese Formel:

Gesamtlaufzeit = Bearbeitungszeit der Bestellung + Geschätzte Transitzeit

  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage (Montag – Freitag, ausgenommen Feiertage)
  • Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (GMT+8). Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Tracking-Benachrichtigung: Eine Sendungsnummer und ein Bestätigungslink werden innerhalb von 24 Stunden nach der Abwicklung per E-Mail versendet.

3. Versandkosten & Lieferzeiten

Zielregion Standardversandrate Grenze für kostenlosen Versand Geschätzte Transitzeit
Vereinigte Staaten & Kanada 9,90 USD 79 US-Dollar+ nach Rabatten 8–15 Werktage
Vereinigtes Königreich 12,90 USD 79 US-Dollar+ nach Rabatten 7–12 Werktage
Ausgewählte EU-Ziele 12,90 USD 79 US-Dollar+ nach Rabatten 8–14 Werktage

Hinweis: Der Mindestwert von 79 US-Dollar basiert auf dem Warenwert nach allen Produkt- und Bestellrabatten. Kostenloser Standardversand gilt für berechtigte Ziele in den oben aufgeführten Regionen. Verfügbare Lieferziele und -raten werden an der Kasse bestätigt.

Die Transitzeiten beginnen ab dem offiziellen Versanddatum über beschleunigte internationale Luftkurierdienste. Die Lieferung kann aufgrund von Zollabfertigung oder betrieblichen Problemen des Transportunternehmens verzögert werden.

4. Zoll, Zölle & Einfuhrsteuern (DDP-Garantie)

100% steuerinklusiver Preis

Alle an die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich und die Europäische Union versandten Bestellungen werden mit allen Einfuhrumsatzsteuern, Zöllen und lokalen Abgaben im Voraus bezahlt (DDP) geliefert. Der Preis an der Kasse ist endgültig. Ihnen werden bei der Paketzustellung niemals unerwartete Gebühren oder Zollabfertigungsgebühren in Rechnung gestellt.

5. Diskrete Verpackung

Ihre Privatsphäre ist von größter Bedeutung. Alle Bestellungen werden in einer eleganten, neutralen und markenlosen Umverpackung geliefert. Das Versandetikett enthält nur wesentliche logistische Daten – ohne Erwähnung von „Dessous“ oder empfindlicher Kleidung auf der Außenseite des Kartons.

6. Internationales Distributionszentrum

Um eine strenge Qualitätsprüfung und direkte Handwerkskontrolle zu gewährleisten, werden Bestellungen direkt von unserem spezialisierten internationalen Distributionszentrum in Chengdu, China, versandt. Jedes Kleidungsstück wird vor dem Versiegeln und Verpacken manuell überprüft.

7. Ihre Bestellung verfolgen

Verfolgen Sie Ihr Paket in Echtzeit über unsere Seite Bestellung verfolgen. Für alle Versandfragen kontaktieren Sie uns unter support@softrevel.com.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@softrevel.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026